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FCFGSM-A380 固话转接器

PSTN固定电话转接器GSM系列,设备可外接运营商电话线(PSTN),轻松把实现固定电话的呼叫通过GSM通讯模块转移到任意号码上,灵活应用可以实现隐藏号码避免定位骚扰等。

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        固话转接器(Fixed Cellular Terminal)简称"FCT",又称为"固定值班电话转接器"。设备连接有线电话线(PSTN),

GSM系列采用2G的工业GSM通讯模块,可使用中国移动或中国联通的2G,3G,4G手机卡,铁通,联通无线固话卡等

可以在普通手机正常工作的手机卡。PSTN呼入电话通过物理方式,利用GSM模块转接到指定手机号码上,从而实现

固定电话呼叫转移。

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有线电话(PSTN)通过GSM模块呼叫转移到任一号码。

GSM通讯模块手机卡号码呼入可以通过有线电话(PSTN)转接到任一号码。

可通过PSTN呼入,通过手机卡自由拨号外呼号码。也可以通过GSM通讯模块呼入,然后通过有线电话自动拨号呼出。

可分别设置呼入白名单,防止设备被盗用等。

可短信预约回拨拨号,利用回拨原理实现预约拨号。

可通过电话机按键,把PSTN有线电话的呼入电话,通过GSM模块转接出去。

可通过电话机按键,把GSM模块的呼入电话,通过PSTN有线电话转接出去。

可以外接普通电话机,通过电话机按键进行各项功能设置,便于设备做兼容性调整。

自带两个RJ11电话线口,可以连接两条电话线,轻松并联电话座机或录音盒等类似设备。

LCD英文显示屏幕,数字直观显示信号强度值。

电话盒子供电电压5V-12V可自动适应,可以轻松适用各类安防设备的供电。

产品电路做了抗干扰设计,通话中无电流音等噪音,音质清晰。

3米纯铜天线,更灵活调整设备信号,适合部分信号不好场景,改善通讯信号。

内置看门狗系统,系统无法正常工作时,电话盒子会自动重启,防止无线接入台死机,当机等无法工作情况发生。

转接器通过GSM呼出时,还可以加拨ip前缀。

产品功能

可通过外接电话机的按键,设置清空所有参数,恢复出厂默认值。

可设置固定无线终端的通话音量,避免声音过大产生回音。

可按键设置IP前缀,适用于部分无线固话外拨号码需要加拨IP前缀。还可以针对本地,长途,国际分别加拨不同IP前缀。

可设置DTMF的来电响铃显示方式,完美兼容解决各种来电显示没有或不全的问题。(先响铃再显号码或先显号码再响铃)。

针对特殊型号有支持FSK的来电显示方式,可通过按键设置生效。针对仅支持FSK来电显示设备,解决没有来电显示的问题。

可设置禁止呼入。可设置呼入白名单或呼入黑名单。

可设置二次拨号模式,可自动利用二次拨号模式外呼电话。(二次拨号模式下,无法提供准确的接通“反极信号”。)

可设置,是否在电话盒子自带屏幕上或外接电话机的屏幕,显示设备通讯模块的串号(IMEI)。

可手动修改内置通讯模块的串号(IMEI),针对特殊应用需要对应指定手机串号(IMEI)。

可手动设置催挂音时间,收线时间,拨号间隔等兼容性参数。

应用场景

固定值班电话远程值守用途:

通过RJ11的有线接口连接PSTN有线电话线,当值班固定电话有电话呼入时,转接器自动通过GSM模块转接到指定手机号码上,实现了固定电话的远程接听应答。

同时当需要利用值 班电话呼出电话时,可以用指定手机号拨打转接器上GSM的号码,电话接通后,即可通过有线电话线(PSTN),自由拨号拨打任意号码,对方显示值班固话号码,即有线电话号码。

通过转接器,节假日无需在办公室一样值班,接电话打电话都可以通过手机实现。

信息安全保密:

利用转接器可以有效的防止个人信息泄露,避免别人非法定位通讯号码位置。

配合电话录音盒:

通过RJ11电话线接口配合有线的电话录音盒,可以实现通过手机卡进行电话外呼录音,呼入弹屏等。

已配合过的有线录音盒:子佩录音盒,杭普录音盒,唐信录音盒,飞环录音盒,先锋录音盒, 腾讯

EC录音盒,北恩录音盒。

配合模拟语音板卡:

通过RJ11电话线连接模拟语音板卡,通过手机卡为语音卡提供有“反极信号”的电话线,替代运营商

电话线(PSTN)。

配合呼叫中心软件,即可实现通过手机卡接入呼叫中心系统实现各类应用。

配合电话交换机:

通过RJ11电话线连接PBX电话交换机,交换机通过电话盒子呼出,电话接通时固定无线终端设备会提供 接通“反极信号”,通知交换机电话接通了。

同时呼入时,会提供来电显示号码给交换机。针对 现在基本多数电话线都不能提供“反极信号”,造成交换机部分功能无法使用。

同时因为部分手机卡 资费低廉,为企业交换机客户提供了更多廉价的通讯资费选择。

配合话务电话机:

可以通过电话线连接呼叫中心专用电话机,可通过话务电话机拨号外呼,电话呼入时可以显示来电号码。

已配合过的话务电话机:

北恩话务电话机,杭普话务电话机,金科翼话务电话机,中诺话务电话机,贝恩话务电话机,佳百特话务电话机。 

配合无线固话卡应用:

部分无线固话卡需要配合专用解密卡贴使用。部分地区可定制内置密钥实现免解密卡贴使用。

配合普通电话座机:

通过电话线连接普通电话座机,相当于一个"无线固话台";可以轻松实现呼入,呼入,来电显示等。

 已配合过的电话机有:

美斯奇,中诺,科诺,步步高,高科,堡狮龙等电话机品牌。



技术参数
产品型号
DGR01G (GSM)无线端口2*GSM ;2*sim cards
支持网络GSM频段900/1800NHZ
外形尺寸158X99X38(mm)净重0.24kg
输入功率AC100-240V~50/60HZ 1.5AMAX输出功率5V/1A
发射功率2W(峰值)
设备功率≤5W
天线功率>1.5db拨号频率450Hz
待机电压45V馈电电流30mA/41mA
信号灵敏度<-104DBM接口形式RJ11*2
环境温度0℃~+40℃工作湿度
45%~90%(不结露)


软件打不开,提示版权问题如何处理?

*电脑病毒,杀下毒,不要解压软件,直接打开压缩包即可。

按任意键转接,还没响铃自己挂掉如何处理?

*看值守模式座机还是转接手机的,如果是转接手机的话,你需要检查一下副卡的话费。

机器连接上以后还是显示没有设备,怎么解决?

*有几种因素:

1.数据线有问题

2.苹果电脑不兼容 

3.电脑USB端口有问题

4.电脑上没有D盘

可以尝试更换USB数据线,重装系统,换个USB口,拔掉一些无关的线,换台电脑或重装系统。


无法播放业务语音怎么办?

1.首先关闭电脑的杀毒软件和无关软件,防止误屏蔽和干扰影响参数设置下载

2.用我们的原始语音测试排除语音问题(参考资料“收到设备后先看此”里的第6和第7条)

3.如果菜单按钮没声音,肯定不会放语音,那就是内存卡或语音的问题

4.拷贝语音之前先格式化内存卡

5.内存卡取出来再插进去时每次都要重启机器,不重启机器100%会没声音,开机期间不要拔出内存卡

6.调低音量


营销没效果怎么办?

A) 录音:手机下载一款录音软件可以保存为mp3格式或wav格式的。

B) 号码标识:可以去一些号码标识网站主动标识一下公司名称等,这样会更便于筛选客户。同时也要定期去这些号码标记平台申诉,取消一些不良的标记。

例如:

百度号码认证:http://haoma.baidu.com/

搜狗号码通:http://haoma.sogou.com/appeal.php

腾讯手机管家号码公众平台: http://yun.m.qq.com/

360号码标记申诉:http://haomashensu.360.cn/

触宝号码助手(华为手机内置): http://www.chubao.cn/contactus.html

C) 定期更换外呼号码:定期去查询一下在用号码的各个平台标记,定期更换外呼号码,会更有助于电话营销结果。

D) 号码搜集:通过一些特定工具或渠道收集有针对性的客户群体资料,这样高质量的号码资料配合下,效果会事半功倍。

E) 结合代替人工拨号等待工作方式:可以代替人工拨号忽略呼叫过程中的时间损耗。接通后直接响铃人工直接跟客户沟通。定期了解客户思路,修改业务录音的对白。


定时时间不准确或无法设置定时功能?

*时间不准确的重新把参数下载到座机就与电脑时间同步了。

无法定时解决:首先要打开定时功能开关,设置4个不同不冲突的正确时间段,其次每设置完一步最好点一下软件的保存设置,防止不生效,最后设置完成下载参数后请直接拔掉数据线,只能设置当前时间往后的时间,不能设置往前的时间段,否则定时第二天才能生效。

(切记不要点击语音启动,也不要按座机的启动/停止按钮 否则就不会生效)。


无法读取通话记录(数据)怎么办?

*首先要插上数据线才能读取,没号码的要点软件的“读出记录",读不出可以尝试重启设备,换数据线,关闭杀毒软件,删除D盘LUXU-A600整个文件夹的缓存(无法删除要把笑脸软件退出再删),删除后打开软件恢复默认设置点保存再来点“读出",再无法读出联系业务远程升级程序。

设备屏幕一直显示读卡中,无法读到卡怎么办?

*重启下设备或换张普通手机卡试一下,用手指摩擦下手机卡的铜片,如果是无线固话卡或者铁通卡就把卡插在普通安卓手机(如:三星华为联想小米步步高VIVO魅族康佳中兴等,注意不能用无线固话长得像手机模样的机子测试)测试一下看能否呼入呼出排除卡的原因,因固话卡和部分铁通卡被运营商锁定了只能在固定的设备使用,需要买个卡贴(手机配件店和通讯市场店面一般都有得卖,大概十几二十块,购买时最好把卡一起带过去)贴在芯片上进行解锁后一般就可以读到卡了,读到卡的设备屏幕会显示“电话营销助手"字样。

如何实现转接到个人手机上(双卡版才能转接到手机,单卡只能转接到座机)?

*插上副卡,副卡是用于在无人值守时直接转人工的,建议副卡和主人手机号码开通亲情号(这样就无需任何费用即可转接),在软件界面设置主人手机号码即可。

联系方式
业务地址:深圳市宝安区西乡宝民二路182号伟信达大厦911室
E-mail:sales@ewaytel.com
咨询电话:18617115933
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