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CRB-GSM-A380 移动电话录音盒

移动电话录音盒(Cellular Recording Box),简称"CRB". GSM系列移动电话录音盒,采用2G的GSM通讯模块,通过内置USB声卡在电脑上实现录音放音。通过USB数据线可以实现,电话弹屏,自动批量拨号,电话留言,挂断电话,接收发送短信,等通讯操作。

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     无线移动通讯录音盒(Cellular Recording Box )简称"CRB",内置USB声卡,GSM系列采用2G的工业模块,网络制式

为GSM。可以把手机卡转换成电话线即"SIMCARD转RJ11",并且可提供"反极信号"准确计费。可使用中国移动或中国联

通的2G,3G,4G手机卡,铁通,联通无线固话卡等可以在普通手机正常工作的手机卡。部分地区加密卡无线固话卡可免解密

卡贴,如果需要请联系客户升级特定工作程序。通过USB连接电脑可以实现电话录音,电话弹屏,等电话录音盒多种功能。

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可USB连接电脑,通过软件控制录音,拨号,短信等。

可提供二次开发接口,可对接各类CRM,外呼系统等。

可以外接普通电话机,通过电话机按键进行各项功能设置,便于设备做兼容性调整。

自带两个RJ11电话线口,可以连接两条电话线,轻松并联电话座机或录音盒等类似设备。

LCD英文显示屏幕,数字直观显示信号强度值。

电话盒子供电电压5V-12V可自动适应,可以轻松适用各类安防设备的供电。

产品电路做了抗干扰设计,通话中无电流音等噪音,音质清晰。

3米纯铜天线,更灵活调整设备信号,适合部分信号不好场景,改善通讯信号。

内置看门狗系统,系统无法正常工作时,电话盒子会自动重启,防止无线接入台死机,当机等无法工作情况发生。

产品功能

可USB连接电脑,实现电话弹屏,电话录音,电话留言,批量自动拨号,接通自动播放语音等。

可通过电脑,发送提醒短信给客户,也可以读取接收短信。

可通过外接电话机的按键,设置清空所有参数,恢复出厂默认值。

可设置固定无线终端的通话音量,避免声音过大产生回音。

可按键设置IP前缀,适用于部分无线固话外拨号码需要加拨IP前缀。还可以针对本地,长途,国际分别加拨不同IP前缀。

可设置DTMF的来电响铃显示方式,完美兼容解决各种来电显示没有或不全的问题。(先响铃再显号码或先显号码再响铃)

针对特殊型号有支持FSK的来电显示方式,可通过按键设置生效。针对仅支持FSK来电显示设备,解决没有来电显示的问题。

可设置禁止呼入。可设置呼入白名单或呼入黑名单。

可设置二次拨号模式,可自动利用二次拨号模式外呼电话。(二次拨号模式下,无法提供准确的接通“反极信号”。)

部分定制型号可支持按键设置12K或18K计费信号模式。

可设置,是否在电话盒子自带屏幕上或外接电话机的屏幕,显示设备通讯模块的串号(IMEI)。

可手动修改内置通讯模块的串号(IMEI),针对特殊应用需要对应指定手机串号(IMEI)。

可设置"收线时间"、"忙音时间" ,适应特殊设备应用,微调兼容性。

应用场景

★电话录音应用:针对通信客服,银行客服,交通调度,电力客服,各类服务行业的通话录音存档。

★配合CRM等客户管理系统:配合CRM系统实现电话呼叫管理,实现电话弹屏等。

★配合定制的话务耳机:可以通过电话线连接呼叫中心专用电话机,可通过话务电话机拨号外呼,电话呼入时可以显示来电号码。

                              已配合过的话务电话机:北恩话务电话机,杭普话务电话机,金科翼话务电话机,中诺话务电话机,

                              贝恩话务电话机,佳百特话务电话机。

★配合无线固话卡应用:部分无线固话卡需要配合专用解密卡贴使用。部分地区可定制内置密钥实现免解密卡贴使用。

★配合普通电话座机:通过电话线连接普通电话座机,相当于一个"无线固话台";可以轻松实现呼入,呼入,来电显示等。

                                  已配合过的电话机有:美斯奇,中诺,科诺,步步高,高科,堡狮龙等电话机品牌



技术参数
产品型号
FWT103G-A380LCD无线端口2*GSM; 2*SIM card
支持网络GSM
频段900/1800NHZ
外形尺寸158X99X38(mm)净重0.24kg
输入功率AC100-24O~50/60HZ 1.5A MAX输出功率5V/1A
发射功率2W(峰值)
设备功率≤5W
天线功率>1.5db拨号频率450Hz
待机电压45V馈电电流30mA/40mA
信号灵敏度<-104DBM接口形式RJ11*2
环境温度0℃~+40℃工作湿度
45%~90%(不结露)


买很久的设备一直显示“拨号中”,有时字还是反的,没接话机没通话,重启也一样如何解决?

*SRICK坏了,可在手机店自行更换也可以返修。

软件打不开,提示版权问题如何处理?

*电脑病毒,杀下毒,不要解压软件,直接打开压缩包即可。

机器连接上以后还是显示没有设备,怎么解决?

*有几种因素:

1.数据线有问题

2.苹果电脑不兼容 

3.电脑USB端口有问题

4.电脑上没有D盘

可以尝试更换USB数据线,重装系统,换个USB口,拔掉一些无关的线,换台电脑或重装系统。


白色营销盒子外呼不进来怎么办?

*默认的播放语音需要按键才能转接,选择响铃等待接听就像普通电话一样就可以直接接听了,另外外呼座机和广告机都是可以显示呼入号码的。


在使用白色营销盒子时,参数操作正常,下载也正常,到开启实时检测(高频段导致电脑和设备干扰问题)如何处理?

*退出杀毒等无关软件,重启设备恢复默认设置;天线离设备太近了,放远就好了,或者关机再开机;换台电脑试下。

无法播放业务语音怎么办?

1.首先关闭电脑的杀毒软件和无关软件,防止误屏蔽和干扰影响参数设置下载

2.用我们的原始语音测试排除语音问题(参考资料“收到设备后先看此”里的第6和第7条)

3.如果菜单按钮没声音,肯定不会放语音,那就是内存卡或语音的问题

4.拷贝语音之前先格式化内存卡

5.内存卡取出来再插进去时每次都要重启机器,不重启机器100%会没声音,开机期间不要拔出内存卡

6.调低音量


定时时间不准确或无法设置定时功能?

*时间不准确的重新把参数下载到座机就与电脑时间同步了。

无法定时解决:首先要打开定时功能开关,设置4个不同不冲突的正确时间段,其次每设置完一步最好点一下软件的保存设置,防止不生效,最后设置完成下载参数后请直接拔掉数据线,只能设置当前时间往后的时间,不能设置往前的时间段,否则定时第二天才能生效。

(切记不要点击语音启动,也不要按座机的启动/停止按钮 否则就不会生效)。


设备屏幕一直显示读卡中,无法读到卡怎么办?

*重启下设备或换张普通手机卡试一下,用手指摩擦下手机卡的铜片,如果是无线固话卡或者铁通卡就把卡插在普通安卓手机(如:三星华为联想小米步步高VIVO魅族康佳中兴等,注意不能用无线固话长得像手机模样的机子测试)测试一下看能否呼入呼出排除卡的原因,因固话卡和部分铁通卡被运营商锁定了只能在固定的设备使用,需要买个卡贴(手机配件店和通讯市场店面一般都有得卖,大概十几二十块,购买时最好把卡一起带过去)贴在芯片上进行解锁后一般就可以读到卡了,读到卡的设备屏幕会显示“电话营销助手"字样。

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