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电销遇到的一些问题跟解决办法

2020.07.16253 次

    电话销售电话卡老是被封、封号怎么办?一打电话就封,不打又无法工作,事实上,这个问题已经存在了很多年。我相信许多电话销售公司一定厌倦了电话卡的标记和封停问题。面对封停电话卡的问题,我们面前只有两条路可走。

 呼叫中心系统

    一、重新办理新的电话卡,并使用新的电话卡拨打电话。但是办卡又需要实名认证,这种是非常麻烦,一个身份证只能办理5卡,老是被封,老是去办理吗?

    二、然而,随着时间的推移,它仍然会被标记和封禁。因此,所有老板都必须继续办理新的电话卡。

    三、市面上也没有绝对不会封的电话销售,线路,网络电话,回拨机制,这些不会被封吗?

    答案是:会封的。这种打击得更严,国家打击的是电话骚扰,电话诈骗等等,但没有明确的说,不让电话销售啊!

    运营商靠的是什么赚钱??就是电话销售

    但是你电话打多了,就形成了电话骚扰,就得封你。

    四、一张电话卡一天不停的外呼,外呼量过多,不封才怪。

    五、遵守运营商封卡机制,不要一张卡外呼量多,新办理的卡,前期少打,后驻日增加外呼量。

    六、运营商封卡机制,外呼量多,呼叫频繁,投诉,一些不正规的行业。还有一些不合规的外呼系统。

    七、只要控制这个机制,基本上都不会封卡。我们做通讯行业6年的经验来看,根据客户的反馈,执行多卡切换拨打电话,设置每张卡的外呼量,间隔时间,系统自动筛选重复号码,根据这几点,很少有封卡的情况。

    八、比如:营业厅办理的卡,外呼量很少,新卡一定不能外呼多,否则就封卡,找卡商办理的电销卡,外呼量100,就要控制到95通电话,不要超出,间隔时间30秒以上,不要频繁,新卡间隔时间最好是60秒。

    插5张卡,打10-20个电话,每通电话间隔时间30-60秒,每张卡控制95以下,这样一来基本上都不会封卡的。

    根据自己办理的卡,还有地区,设置跟限制。

    工作效率肯定是没有那么高的,但是不封卡了,稳定了,再来考虑效率问题,多增加外呼设备即可。

    此次就是我们总结封卡的一些问题跟使用情况,电销客户的反馈意见。


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